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Dans ce contexte, vous serez chargé (e) en Assurance de :

•Accueillir les appels des clients

•Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée

•Appliquer les process définis et maitriser l’utilisation des outils

•Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure

Profile :

•Un bon niveau ou moyen de langue française et Arabe
•avec ou sans expérience
•Le sens de l’écoute et du service,
•Une bonne connaissance de l’outil informatique,
•Rémunération : salaire fixe+prime

•Avantages sociaux attrayants (Assurance Maladie, Cnss… )
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Bon courage.