Chargés de clientèle francophone - Rabat

Nous recrutons pour le compte d'un client de forte renommée sur Casablanca et Rabat des chargés de clientèle parfaitement francophones.

Votre mission consistera à :

- Gérer les demandes de nos clients, par téléphone ainsi que par mail.
- Écouter activement leurs demandes, identifier leurs attentes et les orienter
- Assurer un suivi des dossiers et informer les clients des évolutions
- Fidéliser nos clients, en leur prodiguant des conseils et les services spécifiquement adaptés.
- Émettre des appels
Profil Recherché

Bac+2
Parfaite maîtrise du français à l'orale comme à l'écrit.
Bonne capacité de compréhension et d'adaptation.
Esprit de synthèse et d'objectivité.
Sourire/Empathie.
Facilité d'intégration.
Avantages sociaux
Salaire Net entre 4000 et 6000 dhs+ primes sur objectifs/ résultats