Formation cadre – techniques de ventes Hay Riad Rabat

FORMATION CADRE – TECHNIQUES DE VENTES

La société P L A T I I U M F I N A N C E , acteur majeur de la formations continue au Maroc et dans la sous-région, vous propose une formation cadre, de haut niveau sur les : LES TECHNIQUES DE VENTE .

OBJECTIF :
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
• Améliorer l'efficacité de sa prise de contact
• Approfondir sa collecte d'informations stratégiques
• Affûter son argumentation et démarquer son offre de la concurrence
• Détecter les signaux d'achat pour bien conclure
• Savoir prendre contact
• Savoir découvrir les besoins et les motivations du client
• Savoir argumenter ses services et positiver les objections
• Savoir conclure la vente et adopter une posture orientée client
• Comprendre les enjeux de la qualité de la relation avec le client
• Comprendre son rôle dans la qualité du service rendu
• S'entraîner sur toutes les situations rencontrées lors de la relation client
PUBLIC CONCERNE
• Commerciaux et technico-commerciaux.
• Digital Manager
• Tout commercial B to B – B to C en prise de fonction ou souhaitant acquérir les techniques de vente.
• Toute personne souhaitant s'orienter vers un métier commercial.
• Pour les commerciaux sédentaires
PRE-REQUIS
• Expérience requise en vente B to B et B to C. Bonnes connaissances des fondamentaux des techniques de vente.
COMPETENCES ACQUISES
• S’adapter aux nouvelles attentes des clients B to B et B to C.
• Acquérir les outils et les techniques de vente.
• Maîtriser les étapes de l'entretien de vente pour faire vivre une expérience client mémorable.